28호 (2009년 3월 Issue 1)
- 과학적으로 유효한 실험을 쉽게 실시할 수 있는 시대임에도 너무나 많은 비즈니스 혁신이 주먹구구식으로 이뤄지고 있다.
- 직원 교육에 대한 작은 투자, 손쉽게 활용할 수 있는 소프트웨어, 적절한 격려만 뒷받침된다면 기업은 얼마든지 실험 및 학습 역량을 구축할 수 있다.
- 관리자들에게 소규모라도 엄중한 실험을 실시할 수 있는 역량을 키워준 회사들은 막대한 비용을 초래하는 실수를 피할 수 있다. 뿐만 아니라 훌륭한 아이디어가 결실을 거둘 가능성도 높일 수 있다.