26호 (2009년 2월 Issue 1)
예를 들어 기업은 다른 조건이 같다면 높은 품질과 낮은 원가를 달성해야 경쟁에서 이길 수 있다. 그런데 1차원적 관점에서만 보면 품질을 높이려면 원가도 덩달아 높아질 수밖에 없다. 물론 원가를 낮추려면 품질을 낮춰야 한다. 1차원적 사고를 하면 기업은 △ 고품질 전략 △저원가 전략 △중간 정도의 품질과 가격 전략 가운데 하나를 선택해야 한다.(그림1 참조)
