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가이드와 여행객을 직접 연결하는 온라인 플랫폼, 마이리얼트립(My Real Trip)의 성공요인은?

① 소셜 시스템을 통한 직접적 연결로 유통단계를 줄이고 거래구조를 투명화해 참여하는 주체들이 윈윈할 수 있도록 새로운 사업 모델 구축

② 가이드와 여행객 모두 제공해야 할 것과 제공받을 것을 실시간으로 확인해 공유함으로써 유휴자원 감축 및 자원의 활용도 제고

③ 소셜네트워크를 활용해 서비스의 질적 수준 관리