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그림1 전 세계 스마트폰 판매량

183호 (2015년 8월 Issue 2)

장재웅 장재웅
장재웅
동아일보 기자
jwoong04@donga.com
그림1 전 세계 스마트폰 판매량

창사 6년 만에 전 세계 스마트폰 케이스 시장에서 글로벌 3위 브랜드로 우뚝 선 슈피겐 코리아의 성장 비결은?

① 고객지향형 경영: 끊임없는 고객행동 연구를 통해 각 지역별 소비자 취향을 발빠르게 파악했다. 미국 소비자 연구를 위해 미국 대리점을 인수한 것이 좋은 예다.

② 차별화된 신제품 개발: 신제품 개발에 영업직원을 참여시켜 최신 트렌드를 발빠르게 제품 디자인에 반영하고 새로운 스마트폰이 나오기 전에 미리 제품 기획 및 디자인을 마쳐 시장을 선점한다.

③ 뛰어난 브랜드 관리: 대부분의 기업들이 초기 시장 진출 시 사용하는 침투가격 전략(penetration pricing)이 아닌 단계적 가격인하 전략(skimming pricing)을 사용해 고급 브랜드 이미지를 유지하면서 단계적으로 시장을 파고들었다.

④ 역발상 마인드: 초기부터 국내가 아닌 북미시장을 타깃으로 했다는 점, 국내 스마트폰 제조업체와의 B2B보다는 B2C에 집중했다는 점, 디자인과 기능성 두 마리 토끼를 다 잡았다는 점 등이 기존 업체들과는 달랐다.