160호 (2014년 9월 Issue 1)
몰입을 이끄는 ‘골디락스’ 존(Goldilocks zone)
인간은 자신의 역량과 업무 난이도가 적당히 조화를 이루는 ‘골디락스’ 업무가 부여될 때 일에 몰입하게 되며 업무 능력이 극대화됨
조직원들을 몰입으로 이끌기 위한 명확한 목표 설정
시장 가격(남들이 평균적으로 어떻게 하고 있는지를 기준으로 활용), 과거 가격(과거 실적을 기초로 가격 도출), 공시 가격(공식적으로 산정된 기준 활용) 등 협상에서 주로 쓰이는 기법을 응용해 때에 따라 적합한 기준점을 세워 놓고 명확한 목표를 설정