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상황이 불확실할수록 기업 전략과 핵심 역량을 단순화해야 한다. 불확실한 환경에서도 성공을 거듭하는 기업들은 조직의 단순성을 핵심으로 유지한다. 이런 기업들을 ‘반복 가능한 모델’로 설명할 수 있다. 특정 고객이나 제품, 시장에 한정된 것이 아니라 환경적 변화에 따라 진화할 수 있는 모델이어야 한다는 의미다. 이를 확보하기 위한 실천적 원칙으로는 핵심사업의 차별화, 명확하면서 타협할 수 없는 필수요건 확립, 자체 반복 학습 시스템의 구축을 들 수 있다.