[DBR] [표4] ‘왜-서술문’의 강점을 시험하라

140호 (2013년 11월 Issue 1)

카렌 A. 브라운(Karen A. Brown)

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- 선더버드 경영대학원(Thunderbird School of Global Management)의 오퍼레이션·프로젝트 리더십 교수

리처드 에텐슨

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- 선더버드 국제경영대학원 글로벌 브랜드 마케팅 부교수
- 급비 설마 키커퍼 연구회원

낸시 레아 하이어(Nancy Lea Hyer)

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-밴더빌트대(Vanderbilt University) 오웬 경영대학원(Owen Graduate School of Management)의 경영학 부교수

질문
프로젝트를 시작하기에 앞서 ‘왜’라는 질문을 던지면 성공 가능성이 높아지는 이유가 무엇일까?

연구를 통해 얻은 해답

- 기업 프로젝트를 진행할 때 프로젝트에 참여하는 팀원들이 진행 중인 프로젝트의 요점이 무엇인지 설명하지 못하는 경우가 많다. 프로젝트 참가자들이 프로젝트를 제대로 이해하지 못하면 그만큼 실패 가능성이 높아진다.

- 믿을 수 있는 ‘왜 서술문’이 없으면 갈등과 혼란이 프로젝트 팀을 압도할 수도 있다.

- 유용한 왜 서술문을 작성하려면 먼저 문제가 무엇이며, 언제, 어디에서 문제가 발생하며, 문제가 얼마나 심각한지 파악해야 한다.

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