[DBR] [그림3] 리스토리(Re-Story) 사례

[그림3] 리스토리(Re-Story) 사례

138호 (2013년 10월 Issue 1)

최철규

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- 현 HSG 휴먼솔루션그룹 대표
- 한국경제신문사 경제부, 금융부 기자
- IGM 협상스쿨 원장

김한솔

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HSG 조직갈등 연구소 소장

비즈니스 교육 전문 기관 HSG 휴먼솔루션그룹에서 강의와 컨설팅 등을 통해 많은 기업의 소통 전략 수립을 돕고 있다. 리더의 자기 인식을 위한 진단 프로그램 '성과 백신'을 개발, 운영하고 있다. 저서로 「이기적 리더」「1% 디테일: 성공적인 조직 커뮤니케이션의 비결」「설득하지 말고 납득하게 하라」(공저) 등이 있다.
hskim@hsg.or.kr

[관련 아티클] 나를 감시하나? vs. 내가 중요한가? Re-Story 하기 따라 성과가 바뀐다

스토리(Story) vs. 리스토리(Re-Story)

①스토리: 상대방의 행동에 대한 (나의 감정에 영향을 미치는) 나만의 해석
②리스토리: 관점의 전환을 통해 기존에 갖고 있던 스토리를 새롭게 써 보는 일. 내가 보는 세상뿐 아니라 남이 보는 세상에 대한 이해와 인식의 폭을 넓히기 위해 필요

효과적인 리스토리(Re-Story) 도출을 위한 방법

:상대의 부정적 행동 파악→나의 감정 파악→그럼 감정을 만들어낸 해석(Story) 도출→상대가 그런 행동을 한 이유 파악→상대방의 긍정적 의도에 기반한 새로운 해석(Re-Story) 도출→달라진 스토리하에서 상대방의 행동에 대한 새로운 감정 파악

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