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힐링의 대상으로 볼 수 있는 감정의 스펙트럼
①트라우마: 참혹한 전쟁의 상처 등 평생의 삶에 영향을 미칠 정도로 부정적인 감정.

②후회/미련: 과거에 자신이 한 일에 대한 후회나 해보지 못한 일에 대한 아쉬움과 미련. 100% 부정적이지도, 긍정적이지도 않은 복잡 미묘한 제3의 감정.

③노스탤지어: 지난 시절에 대한 그리움과 애틋함. 긍정적인 감정.

감정별 힐링 마케팅 접근법
①트라우마→‘Forget & Let Go’ 전략 (아픈 기억을 잊어버리고 슬픔과 고통을 내려놓을 수 있도록 유도)

②후회/미련→‘Accept & Act-on’ 전략 (과거 내 자신이 내렸던 선택과 결정을 인정하고 더 나은 미래를 위해 진취적인 일을 당장 실행)

③노스탤지어→‘Yearn & Relive’ 전략 (옛 시절을 동경하며 재연)