103호 (2012년 4월 Issue 2)
기존 기업이 플랫폼 사업자로 성공적으로 변신하기 위해서는 두 가지가 중요하다. 첫째, 플랫폼 개방을 통한 네트워크 효과(고객 기반 확보)가 있어야 하며 둘째, 자사만의 차별화된 가치를 가지고 있어야 한다. 애플과 아마존이 변신에 성공한 대표적인 사례다. 의류 생산 업체인 리앤펑은 글로벌 네트워크를 잘 구축하는 동시에 디지털화한 공급사슬관리시스템을 구축해 플랫폼 참여 기업들에 차별화된 가치를 제공했다. 플랫폼의 개방을 통한 네트워크 효과도 중요하지만 참여 멤버들에게 차별성을 확보해주는 제한적 개방 정책도 동시에 실행해야 한다.