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디자인 프로세스를 은유적으로 설명하자면 ‘미리 정해진 일련의 절차들(prede-fined series of orderly steps)’이 아니라 ‘여러 영역으로 구성된 시스템(a system of spaces)’이라고 표현할 수 있다. 여기서 ‘영역(spaces)’이란 혁신을 구성하는 일련의 활동을 각 특징에 따라 구별하게 해준다. 디자인적 사고를 처음으로 접하는 사람들은 디자인적 사고가 무질서하게 느껴질 수도 있다. 물론 디자인적 사고의 구조는 다른 비즈니스 활동에서 흔히 나타나는 선형적이며 이정표에 기반을 둔 프로세스와는 다르다. 하지만 프로젝트를 수행하다 보면 디자인적 사고의 프로세스가 매우 합리적이며 원하는 결과를 가져오는 데 도움이 된다는 사실을 경험하게 된다. 카이저 프로젝트를 진행할 때도 참가자들은 같은 경험을 했다.