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54호 (2010년 4월 Issue 1)
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소비 지출이 억제되고 마케팅 예산이 삭감되는 불황기에 혁신을 추진하기란 쉽지 않다. 하지만 유능한 마케팅 담당자는 어려운 경제 여건하에서 보다 강력한 혁신을 주도해 새로운 시장을 개척해야 한다는 점을 잘 알고 있다. 혁신 투자의 효과성과 효율성을 극대화하기 위해서는 변화하는 고객 요구를 반영하는 ‘아웃사이드 인’ 혁신과 내부 핵심 역량을 활용하는 ‘인사이드 아웃’ 혁신을 병행해야 한다.