415호 (2025년 4월 Issue 2)
이런 철저한 현지화 전략은 스페인 IESE 경영대학원 교수인 판카지 게마왓 교수가 제시한 ‘CAGE 거리 프레임워크’와 일맥상통한다. 게마왓 교수는 문화적(Cultural), 행정적(Administrative), 지리적(Geographic), 경제적(Economic) 차이가 국제 비즈니스에 미치는 영향을 강조했는데 그랩은 이런 차이를 깊이 이해하고 각 시장의 특성에 맞게 서비스를 개선했다.