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진봉수

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기업은행 소상공인고객팀 부장

진봉수 기업은행 소상공인고객팀 부장은 한양대 수학과를 졸업하고 동 대학교 대학원에서 이학박사 학위를 받았다. 기업은행의 리스크매니지먼트 분야에서 신용평가 모형 개발 등의 업무를 담당했다. 기업은행 IBK 경제연구소 등을 거쳐 현재 소상공인고객팀 부장으로 재직 중이다. 소상공인을 대상으로 한 신사업과 디지털 서비스를 기획 및 추진하고 있다.
bsjin7@ibk.co.kr

옥형석

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혜움 대표

옥형석 혜움 대표는 연세대 기계공학과 학부와 석사학위를 받았으며 석사 과정에서 모바일 AI 에이전트를 연구했다. 2021년 미국 실리콘밸리에 스탠퍼드대 연구팀이 설립한 스타트업 ‘Macroscape’에서 근무하며 AI 에이전트 기반의 지능형 문서를 연구했다. 이후 LG 생산기술원에서 AI, HCI, 인지과학 기반의 R&D 컨설팅을 수행했다. 2019년 혜움을 창업해 AI 기반 금융 서비스를 만들고 있다.
hs.ohk@heumlabs.io

정리=배미정

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동아일보 기자
soya1116@donga.com

[관련 아티클] 금융 ‘슈퍼 앱’ 밀어낼 ‘슈퍼 에이전트’ 재무 분석부터 대출 신청까지 알아서 척척

이 기고문에서 강조하는 슈퍼 에이전트란 단순히 여러 서비스를 통합하는 것을 넘어 사용자의 니즈를 능동적으로 파악하고 최적의 의사결정을 수행하는 AI 시스템을 의미한다. 즉 사용자가 직접 여러 앱을 탐색하며 필요한 서비스를 찾아 실행하는 방식에서 벗어나 AI가 사용자 대신 판단하고 앱과 에이전트를 연결, 조정하며 행동하는 단계로 발전하는 것이다.

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슈퍼 앱과 슈퍼에이전트의 차이