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선택의 고민과 큐레이션의 역할

381호 (2023년 11월 Issue 2)

박찬희
중앙대 경영학부 교수

필자는 서울대 경영학과를 졸업하고 하버드 경영대학원에서 전략경영 전공으로 박사 학위를 받았다. 다양한 실전 체험을 통해 얻은 전략의 지혜를 다양한 미디어를 통해 알리는 한편 기업과 정부에 도움이 되고자 애쓰고 있다. 시류에 거슬러 힘에 부치면 수업과 운동으로 버틴다.
cparkdba@cau.ac.kr
선택의 고민과 큐레이션의 역할

큐레이션은 제한된 인식 능력으로 인한 혼돈 상황에서 ‘주목(attention)’과 판단을 돕는 행동과학적 모델을 활용한 개념이다. [그림 4]는 구매 결정을 앞두고 혼란한 상태(messy middle)에서 가닥을 잡는 인지 과정을 통해 큐레이션의 역할을 보여준다.