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연구 결과, 크게 두 가지 협업 방식이 두드러지게 나타났다. 첫 번째 방식은 실시간 협업(the real-time collaboration)이었다. 실시간 협업을 지향하는 조직은 기존의 사무실 기반 분산 근무 관행을 모방, 적용했다. 즉, 인간 대 인간의 상호작용을 우선시하고, 필요에 따라 정보를 제공하며, 팀 수준에서 협업을 지원했다. 두 번째는 비동기식 협업(asynchronous collaboration)이었다. 비동기식 협업을 지향하는 조직은 문서를 통해 상호작용하고 모든 정보를 개방형으로 접근 가능하게 했다.