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심리적 안전감과 업무 수행 기준에 따른 조직 유형

297호 (2020년 5월 Issue 2)

김호 김호
김호
- (현) 더랩에이치(THE LAB h) 대표
- PR 컨설팅 회사에델만코리아 대표
-로버트 치알디니의 <설득의 심리학> 공인 트레이너(CMCT)
-서강대 영상정보 대학원 및 경희대 언론정보대학원 겸임 교수

hoh.kim@thelabh.com
심리적 안전감과 업무 수행 기준에 따른 조직 유형

리더에게 가장 필요한 ‘인물에 대한 판단력’을 갖추기 위해 필요한 요건

1. 리더 자신만이 가르칠 수 있는 관점(Teachable Point of View, TPOV) 확보
2. 첫인상, 개인 면담에만 의존하지 말고 과거의 성과를 분석해 판단 근거로 활용
3. 의사결정에 대한 반발을 두려워하지 않는 용기와 반대 의견을 설득할 수 있는 정치력 발휘