277호 (2019년 7월 Issue 2)
예전에는 기업들이 맥킨지, 베인앤드컴퍼니, 보스턴컨설팅그룹 등 유명 컨설팅 회사를 고용해 데이터 수집, 분석적 문제 해결, 전문 지식을 요구하는 종합적이고 맞춤화된 프로젝트를 장기로 수행하는 경우가 많았다. 그러나 기업들이 내부 빅데이터를 활용해서 가치를 창출하는 작업에 직접 투자하기 시작하면서 최근에는 보다 즉각적으로 투자 수익을 실현할 수 있는 단기 컨설팅 프로젝트를 선호하는 경우가 많아졌다. 이런 트렌드는 표준화된 서비스를 제공하는 작은 부티크 컨설팅 회사들이 성행하는 계기가 됐고, 컨설팅 회사들은 너나없이 고객 관계를 다시 생각하게 됐다.