263호 (2018년 12월 Issue 2)
일반적으로 가치를 창출하는 데 기여하는 인재의 구성 요소는 세 가지로 구분된다. 하나는 신체적 요소다. 힘, 근력, 외모 등이 여기에 속한다. 물리적 힘을 필요로 하는 조직이나 연예계, 일부 서비스업 등에서 신체적 요소는 여전히 가치 창출에 중요한 역할을 한다. 두 번째 요소는 기량이다. 마케팅 역량, 세일즈 역량, 연구개발 역량 등 특정 분야의 전문적 역량을 뜻한다. 현재 대부분 기업은 인재를 채용할 때 두 번째 기량 요소를 중시하고 있다. 세 번째 요소는 인성과 관련됐다. 도덕성, 끈기, 열정, 배려심, 협동심, 성설성 등이 여기에 포함된다.