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정보 시스템이 성공하기 위한 조건

231호 (2017년 8월 Issue 2)

최정일 최정일
최정일
숭실대 경영학부 교수, 한국경영학회 차기 회장

미국 네브래스카 링컨대학에서 경영학 박사학위를 취득하고 프랑스 인시아드대 초빙연구원, 미국 메리맥대 경영학부 교수를 역임했다. 한국IT서비스학회 및 한국품질경영학회장을 지냈으며 현재는 한국서비스경영학회장을 맡고 있다. 올 3월부터 한국경영학회 회장을 맡을 예정이다.
jichoi@ssu.ac.kr
장윤정 장윤정
장윤정
동아일보 기자
yunjung@donga.com
정보 시스템이 성공하기 위한 조건

사용자의 사용 의도와 만족에 영향을 미치는 요인인 시스템 품질, 정보 품질 및 서비스 품질을 분석함으로써 전자상거래, 웹 및 앱과 같은 정보 시스템의 성공 경로를 파악할 수 있다.