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B2B 영업은 각 단계별로 다양한 이슈가 있다. 단계별로 철저히 분석하고 고객에게 다가가야 좋은 성과를 낼 수 있다.

① 고객 발굴 단계: 신규 고객 발굴의 중요성부터 인식하라
② 접근 단계: 접근하고자 하는 대상과 조직의 이해관계를 분석해라
③ 제안 단계: 평소의 제안 활동에 중점을 둬라
④ 계약 단계: 불확실성을 제거하고 대책을 마련해라
⑤ 구축 단계: 신사업을 위한 이슈를 환영해라
⑥ 유지보수 단계: 문제 발생 초기에 고객 옆에 있어라