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[표1] 주식회사 록앤올 '국민내비 김기사'

180호 (2015년 7월 Issue 1)

조진서 조진서
조진서
동아일보 기자
cjs@donga.com
임일 임일
임일
연세대 경영대학 교수

필자는 서울대에서 경영학 학사와 석사를 받은 후 University of Southern California에서 정보시스템 분야 경영학 박사학위를 받았다. New jersey Institute of Technology 교수를 거쳐 2005년부터 연세대 경영대학 교수로 재직 중이다. 주요 관심 분야는 디지털 트랜스포메이션, 개인화, 추천 시스템 등이다
il.lim@younsei.ac.kr
[표1] 주식회사 록앤올 '국민내비 김기사'

이동통신사가 장악하고 있던 스마트폰용 차량 내비게이션 시장에서 가입자 1000만을 돌파하고 600억 원 이상의 가치를 인정받은 록앤올 ‘국민내비 김기사’의 성공비결

1. 내비 사용의 주 목적은 ‘길 찾기’가 아니라 ‘길 안내’라는 점을 간파. 실시간 교통상황 제공에 서비스 최적화

2. 독창적인 ‘벌집 UI’ 구조로 사용자 편의성을 높이고 벌집 폴더 공유를 통해 사용자들 간의 커뮤니티 형성. ‘솔루션’에서 ‘플랫폼’으로 진화

3. 마케팅과 홍보 비용을 최소화하는 대신 창업자의 SNS 활동을 통한 입소문 홍보로 승부