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디플레이션 상황에서도 솟아날 구멍은 있다. 재일교포 3세인 오야마 켄타로 사장이 이끄는 일본의 생활용품 제조·판매 기업인 ‘아이리스오야마’는 수요가 줄어드는 시장에서 새로운 수요를 개척하며 성공을 일궈온 대표적 사례다. 이 업체는 ‘블루오션’이라는 경영 화두가 유행하기 한참 전부터 이러한 전략을 구사해왔다. 아이리스오야마의 경영철학은 다음과 같다.

1) 소비자의 불편·불만·부족에 눈을 돌리는 ‘유저 인’ 개념으로 새로운 물건, 새 시장을

창출하라.

2) 틈새분야 시장을 찾아내라.

3) 시대의 변화를 선점해 상품개발로 연계하라.

4) ‘백화점 공장’ ‘메이커 벤더’처럼 시대에 걸맞은 새로운 비즈니스 모델을 창안하라.

5) 신제품 개발회의를 활성화해 신제품 매출 비율을 50%로 유지하라.

6) 사원들이 마음 놓고 아이디어를 제시할 수 있도록 책임은 전부 사장이 진다.

7) 급변하는 소비자의 니즈를 비즈니스에 반영하기 위해 초스피드 경영을 실현한다.