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[표1] 인스턴트 믹스커피 국내 시장점유율 추이

143호 (2013년 12월 Issue 2)

이승연
- 현) 홍익대 교양학부 교수
- 전) 건국대 경영대 교수
yonylee@hongik.ac.kr
[표1] 인스턴트 믹스커피 국내 시장점유율 추이

농심이 올해 1월 출시한 ‘프리미엄’ 커피 ‘강글리오’가 유통망의 지원과 마케팅 투자에도 불구하고 고전을 면치 못하고 있다. 농심이 돌아봐야 할 실패요인을 ‘포지셔닝’을 위한 기본 전략인 ‘4P(Product, Price, Place, Promotion)’ 차원에서 살펴보면 다음과 같다.

1) Product: 라면시장 1위 업체인 ‘농심’의 하위 브랜드 전략을 그대로 사용해 커피 자체의 고급스러운 이미지를 창출하지 못했다.

2) Price: 고가격 전략을 쓰면서도 그만한 값을 지불할 충분한 이유를 소비자들에게 인식시키지 못했다.

3) Place: 고급화한 커피로 위상정립을 했지만 대형마트에서 농심의 신라면이나 과자등 저관여 상품과 함께 진열하면서 가치를 갉아먹었다.

4) Promotion: 정확한 표적시장 소비자들을 위한 광고와 마케팅을 진행하지 못했다.