129호 (2013년 5월 Issue 2)
물건을 구매하고 비용을 지불할 때 뇌에서 일어나는 반응
- 좋아하는 제품을 보면 즐거움을 느끼는 측좌핵이, 가격을 보면 두려움을 느끼는 전 전두엽피질이, 비용을 지불하게 되면 고통을 느끼는 섬이 활성화됨.
돈에 대한 정보가 인간의 이기심에 끼치는 영향
- 사람들에게 돈에 대해 생각하게 하는 것만으로도 업무를 혼자서 처리하려고 하는 이기적인 경향이 증가
마케팅적 교훈
- 복수의 이익이 있는 경우 여러 번에 걸쳐 나누어 제시하고, 손실이 여러 번 발생하면 한 번에 합하여 처리
- 개인적이고 이기적이 돼야 하는 순간에는 돈과 관련된 정보를 제공하고 타인과의 교류가 필요한 상품을 홍보할 때에는 돈에 대한 정보를 제시하지 않음