72호 (2011년 1월 Issue 1)
기업의 비즈니스 모델은 기업의 가치제안과 운영모델(operating model) 두 가지로 이뤄진다. 가치제안은 기업의 목표고객 군과 상품, 서비스 구색, 매출창출 모델을 기본 구성요소로 한다. 운영모델은 가치제안을 고객에게 어떻게 전달하느냐로 가치사슬, 비용모델, 기업조직을 기본 구성요소로 한다. 비즈니스 모델 혁신이란 영업 혹은 마케팅 등 한 개 부서의 전략혁신이 아니며, 단순한 상품과 서비스 혁신 혹은 기술 혁신도 아니다. 비즈니스 모델 혁신이란 비즈니스 모델을 구성하는 여러 요소를 다면적으로 변혁시켜서 월등한 가치를 창출해내는 것이다. 비즈니스 모델 혁신으로 창출한 수익은 단순한 상품이나 서비스 혁신으로 얻은 수익에 비해 훨씬 더 지속성이 있다. 비즈니스 모델 혁신의 유형은 다음과 같다.