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질문
온라인 판매를 늘리려면 어떻게 해야 할까?

연구를 통해 얻은 해답
- 전통적인 소매 활동만으로 자사의 잠재 고객이 갖고 있는 욕구를 채울 수 없는 곳이 어디인지 찾아내야 한다.
- 어떤 지역에 거주하는 고객이 특정 제품을 온라인으로 구매하는 행위에 매력을 느끼면 같은 지역에 거주하는 이
웃들 또한 온라인으로 해당 제품을 구매할 가능성이 높아진다.
- 특정한 지역의 인구 통계적 특성 및 각종 특징을 고려해 고객 확보 방법을 수정해야 한다.