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21세기의 기업은 리더십이 아니라 ‘언리더십(Un-leadership)’이 필요하다. 직원을 어린애 취급하지 말라. 최대한의 자유를 주고 어른처럼 행동하게 놓아두라. 그 구체적인 방법은 다음과 같다.
● 관리자 직급을 없애라. 대외적인 이유로 관리자가 꼭 있어야 한다면 내부적으로 직원들 위에 군림하게 놓아두지는 말라. 상사의 명령 때문이 아니라 동료 간의 견제와 눈치(peer pressure) 때문에 직원들 스스로 열심히 일하게 하라.
● 모두의 연봉을 투명하게 공개하라. 어차피 직원들도 이미 대충은 다 짐작하고 있다. 연봉을 공개해야 성과에 대한 직원들 상호 간의 압력(peer pressure)이 높아진다.
● 개인 이기주의를 조장하는 연말 성과급 제도를 없애라. 대신 연봉을 충분히 주고 삼성전자의 PS제도나 구글의 스톡옵션처럼 회사 전체의 성과를 위해 일할 수 있는 동기부여를 하라.