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문제 제기: 불확실성의 시대에 시장 평균 수익의 10배 이상의 실적을 올리는 기업들의 비밀은 무엇일까.

솔루션
① 광신적 규율: 어쩌다가 한번씩 몰아쳐 행동하기보다는 일관되게 순차적인 성과 목표를 정해놓고 이를 달성하며 한결같은 속도로 나아간다.

② 실증적 창의성: ‘총알을 발사하고, 포탄을 발사하라.’ 비용이 적게 드는 총알을 여러 번 발사해 효과를 거둘 수 있는 결정적인 실증적 증거를 취합한 뒤 자원을 집중시켜 시장에 포탄을 날린다.

③ 생산적 편집증: 현금 준비금과 완충장치를 마련해 예상치 못했던 상황과 있을지 모를 불운에 대비한다. 위험을 무릅쓰기보다는 위험을 줄이기 위해 노력하고 시장 변화에 예민하게 대응한다.