95호 (2011년 12월 Issue 2)
질문: 성공적인 소셜미디어마케팅을 위해서는 어떻게 해야 할까?
답변:
1)구체적인 사업 목표와 소셜미디어 전략을 연계
2)핵심 고객을 대상으로 맞춤화된 소셜미디어를 활용
3)성과 창출을 위한 소셜미디어 조직을 구축
4)성과를 모니터링하고 피드백 프로세스를 구축
5)유연성과 적응력을 키울 것
