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전략을 수립할 때 대개 소수의 비즈니스 리더나 컨설턴트에 의존하는 기업들이 많다. 하지만 데스크에 앉아서 전략을 수립하면 현장과 동떨어진 아이디어가 나올 수 있다. 갈수록 불확실해지는 경영 환경에 대비하고 실행 가능성이 높은 전략을 짜려면 전략 수립 과정에 다양한 이해 당사자를 참여시켜야 한다. 이를 통해 조직의 메타 인지(자기 인식을 객관화하는 능력)가 확보된다.

전략 수립 과정에서의 퍼실리테이션은 다음과 같이 진행할 수 있다. 1.집중 대화를 위한 핵심 질문을 개발해 맥락(context) 구축 2.집중 대화를 할 수 있는 환경 조성(이성적인 단계에서 경험적인 단계로 혹은 개인적으로 생각할 수 있게 한 뒤 그룹 토론의 순서로 진행) 3.실행을 위해 1, 2쪽에 요약될 수 있을 정도로 복잡하지 않은 전략 계획 수립