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업무영향분석(Business Impact Analysis)

89호 (2011년 9월 Issue 2)

이호준
-국립방재연구소,삼성화재 부설 삼성방재연구소 수석연구원
-BCM, ERM 기업 리스크관리 서비스 팀장
-지식경제부 기술표준원 사회안전표준(ISO 22399, Societal Security) 전문위원, 행정안전부, 소방방재청, 기상청 정책 자문
유종기
IBM Resiliency Services 실장/전문위원

필자는 IBM에서 기업리스크 관리와 리질리언시 서비스를 담당하며 기업에 리스크 관리와 위기경영 컨설팅을 한다. 주요 역서로 <리스크 인텔리전스 : 불확실성 시대의 위기경영><리질리언트 엔터프라이즈>와 <무엇이 최고의 기업을 만드는가 : 리질리언스! 기업 위기 극복의 조건>이 있다.
yjongk@kr.ibm.com
신수정
동아일보 편집국 기자
업무영향분석(Business Impact Analysis)

질문: 삼성SDI 의 BCM 주요 전략은?

답변:
1) 위험관리전략(RM, Risk Management)-사전적 예방활동을 강화하는 데 초점

2) 사업재개전략(BR, Business Resumption)-효율적 실행 조직과 자원의 적시 공급을 통해 가능한 빠른 시간 안에 대체수단을 가동시켜 핵심업무 및 사업을 재개하는 사고 후 전략

3) 이해관계자 커뮤니케이션 전략(SC , Stakeholder Communication)-사업 중단 상황 발생 시 이해관계자와의 적극적 커뮤니케이션을 통해 신뢰를 유지하는 전략

4) BCM 을 위해서는 사고 후 수습 못지 않게 앞 단계에서의 예방이 중요. 삼성SDI 는 BCM 을 구축하면서 예방에 주력한 RM과 사고 후에 초점을 맞춘 BR 및 SC 가 균형을 이루도록 함