■ 강좌 구성: 총8강 - 동영상 1~4강(28분), 기사 PDF 5~8강(4편)

1강. [동영상 강의] 비대면 시대에 너무나도 대면적인 서비스로 차별화한 한국야쿠르트
2강. [동영상 강의] 정육각, 도축 1~4일 내 고객 식탁에 올리기
3강. [동영상 강의] 마켓컬리의 유통혁신 전략
4강. [동영상 강의] 온라인 쇼핑객의 발길을 되돌릴 수 있을까
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5강. [기사 PDF] ‘짧은 시간에 더 명확하게 정보 전달’ 영업 직원의 디지털 무장 더 중요해져
6강. [기사 PDF] 쑥쑥 크는 DTC… 리테일러, 어떻게 대응할까?
7강. [기사 PDF] 아낌없는 투자에 공급사는 최고의 품질로, 고객은 ‘컬리 온리’로 화답하다
8강. [기사 PDF] “여기서 신어 보고 온라인으로 주문하세요” 매장의 정체성을 재정의하라

■ 강사: 이병주, 고승연