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2021-01-22

To succeed, never compare yourself with anyone else. Everyone beats to their own rhythm.
성공을 하기 위해서 다른 사람과 자기 스스로를 비교해서는 안 된다. 모든 이에겐 자신만의 리듬이 있다.

Khai @ThamKhaiMeng
lnvestor | Board Member Former Worldwide Chief Creative Officer

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2021-01-22

Discouragement is one of the great ploys that unbelief and small thinking can attack each of us
좌절은 불신과 못난 생각이 우리를 공격할 수 있게 만든다.

Steve Gutzler@ SteveGutzler
International Bestselling Author | Keynote Speaker on Emotional Intelligence

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2021-01-22

Leadership has to recognize that building loyal relationships with the company’s customers is not just an adjustment for the frontline. This is cultural, as customer service is not a department; it’s a philosophy.
리더는 고객 접점에서 적절히 대응하는 것만으로 고객들의 충성도를 높일 수는 없다는 사실을 인지해야 한다. 고객 서비스는 하나의 부서 구분에 그치는 것이 아니라 문화이며 철학이다.

Shep Hyken @Hyken
Customer service and experience Expert | Keynote Speaker | NYT bestselling Author

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