미국의 부동산 및 금융 시장 붕괴로부터 촉발된 위기가 전 세계적인 실물경제의 침체로 확산되면서 경제활동 주체들을 공황상태로 몰아가고 있다. 주요 국가들이 정책금리를 인하하고, 경기부양을 위한 지출을 공격적으로 확대하고 있지만 경기의 V자형 또는 U자형 반등은 요원하다. 최근에는 경기 침체에 대한 공포가 급격히 확산되면서 경제 주체들을 위협하고 있다.
국제경제 상황이 급변하자 중국과 유럽연합(EU) 등은 달러 중심의 기축통화 체제인 브레턴우즈 체제에 대한 전면 재검토를 주장하고 있다. 파키스탄·아르헨티나 등 상당수 국가들의 채무불이행 선언 가능성에 따라 향후 국제경제는 한 치 앞도 전망할 수 없는 혼돈스러운 상황이다.
자국 내 산업기반이 붕괴될 위험에 처한 많은 국가가 보호무역 정책으로 회귀하려는 움직임을 보이고 있다. 이런 상황은 특히 우리나라처럼 무역 의존도가 높은 국가와 기업들에는 치명적인 충격이 될 가능성이 있다. 실제로 미국의 버락 오바마 대통령은 자국의 자동차산업에 대한 적극적인 보호정책을 검토 중인 것으로 알려졌다.
이렇듯 급변하는 거시경제 환경 속에서 생존하고 지속적으로 성장하기 위해 기업들은 사전에 철저한 관리체계를 수립하고 운영해야 한다. A.T.커니는 불황에 직면한 기업의 지속적인 성장을 위하여 다음 10가지를 제안한다.
일반적으로 경기 침체를 맞아 기업들은 마케팅에 대한 투자를 전면 축소하는 경향이 있다. 그러나 경기 침체기에는 신규사업에 진출하기보다 기존 시장을 지키는 것이 중요하다.
1. 마케팅 비용을 현명하게 사용하라
마케팅은 그 어느 때보다 기업의 생존을 결정하는 요인이 된다. 따라서 기업은 마케팅의 효율성과 효과를 동시에 고려해 마케팅 비용을 현명하게 써야 한다. A.T.커니가 제시하는 4가지 방안을 구체적으로 살펴보자.
광고비용을 분석하라 구매 등 기업경영의 다른 분야에서 일반적으로 활용하는 정량분석 방법론을 미디어 광고 분야에 적절하게 적용한다.
광고 대행 업체와 함께 일하라 때때로 불필요한 중복업무로 인해 광고 실행에 인력 투입이 늘어나고 비용이 증가하기도 한다. 이러한 낭비를 제거하기 위해 사전에 확고한 광고 방향을 수립하고, 구체적인 실행 방향을 제시해야 한다.
광고 제작 과정을 개선하라 충분한 사전 준비기간을 거쳐 마지막 작업에서 갑작스럽게 무언가가 변경되는 일을 막음으로써 광고비용을 줄일 수 있다. 특히 승인이나 재검토와 같은 낭비 요소를 줄이기 위한 기본 업무 프로세스를 수립, 활용해야 한다.
A.T.커니는 한 고객사를 대상으로 지난 15년 동안 150개 TV 광고 제작에서 수행한 모든 활동을 정리한 데이터베이스(DB)를 만들어 분석함으로써 고객사와 광고사 간의 업무 효율화를 달성할 수 있었다.
전문가가 되어라 외주 업체의 산업 동향 및 업무 현황에 대해 전문가가 되어 외주 업체로 하여금 예상보다 많은 비용을 청구하지 않도록 해야 한다.
