제품 출시 늦었지만 끝까지 고객 가치에 집중한 애플의 전략
2021-07-27
애플 에어팟은 블루투스 이어셋 시장에서 경쟁사들 보다 제품 출시가 늦었지만 출시와 함께 소비자들을 사로잡으며 블루투스 이어셋 시장의 표준이 되었습니다. 애플의 이런 저력은 고객 가치에 집중해 가장 애플스러운 제품을 만들때까지 성급하게 제품을 출시하지 않는 애플의 전략이 숨어있습니다.
장재웅
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동아일보 기자
jwoong04@donga.com
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