뱅크오브아메리카(BOA)는 지난 2011년 직불카드 이용 고객에게 매달 5달러의 수수료를 부과하겠다고 발표했습니다. 그러자 한 20대 여성 소비자가 페이스북에 BOA 계좌를 해지하고 신용조합으로 돈을 옮기자는 캠페인을 벌였습니다. 이 여성의 친구는 500명 정도에 불과했습니다. 하지만 네트워크를 타고 이 캠페인은 들불처럼 번져나갔습니다. 결국 60만 명이 넘는 사람들이 신용조합으로 계좌를 옮겼고, BOA는 수수료 부과 방침을 취소했습니다. 이렇게 네트워크는 전혀 새로운 세상을 만들고 있습니다. DBR은 이번 호 스페셜 리포트로 네트워크 이론과 실천적 의미에 대해 짚어 봤습니다. 네트워크 이론의 주요 내용과 성과 창출을 위한 네트워킹 전략, 조직 내에서의 네트워크 활용 방안을 담았습니다. 또 리더를 위한 실질적인 네트워킹 방법론, 사무공간에 연결망이란 가치를 더해 급성장하고 있는 위워크 사례, 패션산업의 초연결 시대 대응 전략 등도 실었습니다. 네트워크 관점을 토대로 새로운 경쟁력 강화 방안을 모색하시기 바랍니다.