국내 한 생명보험사 콜센터에서는 챗봇이 일대일 상담을 받아주고 있습니다. 로이터나 블룸버그 등 세계적인 언론사에는 사람을 대신해 기사를 쓰는 로봇 기자들이 맹활약 중입니다. 작년 말 중국에서는 인공지능 로봇이 의사자격시험에 합격해 화제를 모았습니다. 로봇은 이미 우리 삶 깊숙이 들어와 있습니다. 현재 하고 있는 일에, 일터에, 우리나라 산업들에 어떻게 적용할 수 있을지 깊이 있게 고민해야 할 때입니다. 이번 스페셜 리포트에서는 로봇과 관련된 국내외 기업들의 사례와 현황, 그에서 얻을 수 있는 시사점을 다뤘습니다. 로봇 시대를 살아가야 하는 인간 근로자의 역할은 어떻게 달라져야 하는지를 살펴보고, 로봇 강국으로 꼽히는 일본 사례도 분석했습니다. 로봇과 관련된 전략 수립에 고민하는 경영인들에게 도움이 되기를 바랍니다.