37호 (2009년 7월 Issue 2)
그레첸 스프리처(Gretchen Spreitzer)
핵심 질문 - 구조조정에서 살아남은 근로자들의 의욕 저하를 막는 방법은 무엇인가?
연구 결과 - 구조조정의 성패를 좌우하는 3가지 요인은 △유연한 기업 운영 △혁신과 창조를 위한 노력△구조조정에 회의적인 이해관계자와의 원활한 커뮤니케이션이다. 이를 위해서는 경영진과 근로자, 중간 관리자와 근로자, 경영진과 중간 관리자 등이 서로를 믿고, 서로에게 많은 권한을 위임해주는 과정이 반드시 뒤따라야 한다.
