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이러한 변화의 중심에는 일반인이지만 연예인 이상의 추종자를 몰고 다니며 트렌드를 주도하고 있는 ‘인플루언서’가 있다. 이들은 지나가는 버스나 지하철 안에서 얼마든지 만나 인사를 나눌 수 있는 일반인이지만 사용하거나 착용한 제품을 따라 사는 열성팬들을 몰고 다니며 유통채널을 파괴적으로 혁신하고 있는 전위이기도 하다.