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인터넷은 소비자 행동과 문화에 혁명적 변화를 가져왔다. 현재의 네티즌들은 어떤 생각을 하며, 어떤 방향으로 움직이고 있을까? 글로벌 소비자 조사 회사인 리서치인터내셔널은 2008년 9∼10월 아시아 네티즌들에 관한 심층 조사를 실시했다. 이 조사에서는 1단계의 분리, 온라인 매체만을 이용, 멀티태스킹 등 6가지 트렌드가 도출됐다.