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질문

프로젝트를 진행하는 도중에 맞닥뜨리는 ‘알려지지 않은 미지의 요인’을 줄이려면 어떻게 해야 할까?

연구를 통해 얻은 해답

- 프로젝트의 하위 시스템을 모형화 하면 위험한 부분을 찾아내는 데 도움이 된다.

- 시나리오 분석 및 체크리스트는 미지의 요인을 찾아내는 데 적합하다.

- 오랜 시간 동안 진행되는 심층 인터뷰와 데이터마이닝 역시 가치 있는 통찰력을 얻는

데 도움이 된다.