165호 (2014년 11월 Issue 2)
2011년 초 창업 후, 불과 4년 만에 세계 3대 광학박람회 중 하나인 SILMO에서 화제를 모은 브랜드이자 200억 원 매출을 올린 회사. ‘천송이 선글라스’로도 유명한 젠틀몬스터의 성공요인은 다음과 같다.
1) 고객 스스로도 몰랐던 욕구를 파악해 ‘안경의 패션아이템화’에 성공했다.
2) 끝없이 자신의 개성을 표현하고자 하는 욕망의 고객들을 표적으로 집중화 전략을 펼쳤다.
3) 독특하고 세련된 디자인으로 ‘감각적 제품’을 넘어 ‘상징적 제품’으로 만들었다.
4) 프로모션의 ‘빠른 변화’로 브랜드 개성을 완성했다.
5) ‘Pull 전략’으로 고객을 홍보대사로 만들었다.