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소프트웨어 기업과 온라인 서비스 기업은 단기간 내에 수십억 달러 규모의 초대형 기업으로 성장할 수 있다. 가장 중요한 건 매출이다. 매출성장률이 높은 기업이 이익률이 높은 기업보다 10억 달러, 100억 달러짜리 기업으로 성장할 확률이 더 높다. 또 매출 성장세가 한번 꺾였던 기업은 다시 회복하기 힘들다. 꾸준히 매출을 성장시키기 위한 방법은 다음과 같다.

1) 사업 확장을 ‘서곡-1막-2막’의 3단계로 나누고 각 단계에 맞는 성장전략을 써라
2) 무한히 확장할 수 있는 시장을 노려라
3) 유료화 모델은 한번 정하면 바꾸기 힘들다. 처음부터 신중하게 정해라
4) 얼리어댑터 고객에 너무 연연하지 말고 매스마켓을 봐라
5) 제품의 베타테스트가 끝날 때까지 보안을 철저히 유지하라
6) 리더십 팀이 주식상장(IPO)이 아닌 매출 1억 달러, 10억 달러를 향해 일하도록 동기부여하라