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파괴적 기술 혁신은 대개 저렴하고 단순한 데서 출발한다. 그런 다음, 품질이 점진적으로 개선되면 기성업체에 도전장을 내밀게 된다.
하지만 스마트폰을 비롯한 새로운 디지털 플랫폼의 등장으로 처음부터 직접적으로 고객에게 좀 더 뛰어난 경험과 훨씬 낮은 가격을 제공하는 혁신이 가능해지고 있다. (GPS 전용 기기보다 뛰어난 성능을 자랑하는 무료 휴대전화 애플리케이션을 생각해 보기 바란다.)
이와 같은 ‘빅뱅(big-bang)’ 파괴가 계획이나 의도와는 관계 없이 진행되는 경우가 많다. 빅뱅 파괴는 관례적인 전략 방향이나 보편적인 시장 수용 패턴을 따르지 않는다. 기성업체가 빅뱅 파괴를 견뎌내려면 조만간 발생할 급진적인 변화를 탐지하기 위한 새로운 도구, 파괴자의 파괴 속도를 늦추기 위한 새로운 전략, 다른 시장에서 기존 자산을 활용하기 위한 새로운 방법, 좀 더 다각화된 투자 접근방법을 개발해야 한다.