동아비즈니스리뷰 www.dongabiz.com ©DongaBusinessReview 2016

부하들의 동기부여에 도움이 되는 상사들의 행동과 말 ‘베스트 5(Best 5)’
1. “내가 책임질 테니까 열심히 해봐!” - 책임져 줄 때
2. “당신은 잘할거야! 내 도움이 필요하면 언제든지 이야기 해!” - 격려와 지원
3. “힘들지? 쉬어가면서 해! 아이들은 잘 크고 있지?” - 배려와 관심
4. “이 일은 당신 덕에 가능했어! 잘 해낼 줄 알았어!” - 칭찬
5. “당신은 이런 장점이 있는 것 같아. 이 업무 한 번 해보겠나?” - 성장