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[그림2] 일반적인 문제를 해결할 때 파트너 유형별 조직의 창의적 성과 비교

124호 (2013년 3월 Issue 1)

박남규
- (현) 서울대 경영대학 교수주요저서 <전략적 사고> <화이트칼라 이노베이션전략> <창조적 사고> 등
- (전)미국 마이애미, KAIST에서 교수.
namgyoopark@gmail.com
[그림2] 일반적인 문제를 해결할 때 파트너 유형별 조직의 창의적 성과 비교

불확실성이 높을수록 조직의 창의성이 중요해진다. 창의적인 조직은 창의적인 팀들이 모여 구성된다. 즉 조직의 창의성을 높이기 위해서는 팀을 어떻게 구성해야 할지 심도 있게 고민해야 한다. 다양한 상황을 가정해 시뮬레이션을 돌려본 결과, 쉽거나 일반적인 업무에서는 조직원이 증가할수록 조직의 성과가 늘었지만 어려운 업무에서는 조직원이 증가할수록 성과가 낮아졌다.

또한 업무가 어려울수록 기존 파트너가 아닌 새로운 파트너와의 협력이 성과에 유리했다. 특히 협력 횟수가 6회 미만일 때는 새로운파트너와의 협력이 성과에 방해가 됐지만 6회를 넘어서면서부터 성과에 긍정적인 영향을 미치기 시작했다.