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[그림1] GE의 이해관계자 참여기구

122호 (2013년 2월 Issue 1)

전민구
Sustainable Brands Korea 총괄이사
mingu.jun@gmail.com
[그림1] GE의 이해관계자 참여기구

경제민주화 추진을 위해 개선 혹은 추진돼야 할 핵심사항으로 미국식 ‘주주자본주의(shareholder capitalism)’를 대치할 서북유럽식 ‘이해관계자 자본주의(stakeholder capitalism)’가 자주 거론된다. 주주 외에 직원, 협력업체, 지역사회 등 이해관계자가 경영에 참여함으로써 ‘좋은 제품과 서비스 혁신으로 수익을 창출하는 (Doing Well by Doing Good)’ 기업을 만드는 것이 시대적 과제다. 이는 진정성 있는 ‘기업의 사회적 책임(CSR)’과 같은 맥락이다.

이해관계자 자본주의와 진정성 있는 CSV를 위해서는 다음의 3단계가 필요하다.
1)참여: 모든 의사결정과 가치사슬 단계에서 이해관계자의 참여를 보장한다
2)포괄적 거버넌스: 이사회와 경영진에서 이해관계자의 의견을 반영하도록 만드는 시스템을 구축한다
3)성과관리와 보고, 검증: 결정된 사항을 실천에 옮기고 이를 이해관계자들에게 알린다. 독립된 검증기관으로부터 CSR 관련 조사를 받아 신뢰성을 높인다