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유니버설 디자인이란 모든 연령층이 직관적으로 이해하고 사용할 수 있는 디자인을 말한다. 다시 말해 나이를 불문하고 매력적으로 느낄만한 디자인이다. 시니어 소비자를 겨냥한 상품이라고 해서 반드시 고령자를 연상하게 하는 디자인을 적용할 필요는 없다. 기능 면에서 우수하면서도 젊고 감각적인 디자인을 갖춘 상품이야말로 시니어 소비자의 구매 욕구를 자극할 수 있다