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통찰력을 높이기 위한 방법
1) 다양한 사회적 현상들을 끊임없이 관찰하고 이를 통해 시장과 고객에게 나타나는 변화의 패턴을 발 빠르게 감지
: 지금 당장은 아무 영향이 없을 것 같아 보이는 현상도 궁극적으로 나와 회사에 어떤 영향을 미칠 것인지 끊임없이 질문

2) 끊임없이 학습해 다양한 정보를 접하고 이를 주기적으로 정리
: 단편적인 정보를 많이 접하는 데서 그치지 말고 이를 의미 있게 꿰어 보려는 노력

3) 깊은 생각에 몰입할 수 있는 나만의 방법이나 상황을 설정해 지속적 실천
: 홀로 하는 산책, 혹은 심리적·물리적으로 단절된 공간 조성 등 몰입된 생각을 할 수 있는 환경 마련